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少了巴菲特，波克夏行不行？史上最大企業的未來挑戰
《少了巴菲特，波克夏行不行？史上最大企業的未來挑戰》 少了巴菲特，波克夏行不行？史上最大企業的未來挑戰
巴菲特首次完整公開，一門3,000億美元的經營學
全球30萬名員工，可用現金400億美元，
市值超過3,000億美元，波克夏憑什麼?
股神欽點作者第一手揭露，
史上最大企業「波克夏」屹立不搖的9大關鍵秘密！
亞馬遜讀者星級評等：4.7顆 ★
在巴菲特帶領下，波克夏創造了驚人紀錄：
★如果波克夏是個國家，公司營收是GDP，它將名列全球前50大經濟體，與愛爾蘭、科威特及紐西蘭並列。
★500家以上事業體，跨足數百種產業，子公司雇用的員工超過30萬人。
★400億美元以上現金，超過全美百大企業以外所有企業加起來的資產。
★創造最多「億萬富翁」，股東、子公司創始人或主管等因而致富，巴菲特身價更超過700億美元。
★股票轉手率只有其他大型企業的1/5。
波克夏股東資歷長達20年、編過《巴菲特寫給股東的信》的勞倫斯．康寧漢，親自訪談巴菲特、數百位波克夏主管、董事、股東等關鍵人士，挖掘出真誠、信譽、開創精神、不干涉的哲學等9大核心價值，證明波克夏將會延續巴菲特的信念、永續繁榮，正呼應巴菲特說過的一句玩笑話：「如果我死了，大家所承受的痛苦將不會多過我本人。」
本書特色
1.巴菲特獨一無二的經營學，打造市值超過3000億美元的大企業
大家都知道巴菲特是個傳奇的投資家，卻不知道他也是頂尖的經營者。1965年買下波克夏這家紡織廠後，他不得不在1985年關閉工廠。然而，這個曾讓他後悔莫及的波克夏，在他的帶領下，居然成為聲名遠播的選股公司，投資優良的上市公司，例如美國運通、可口可樂、華盛頓郵報；同時持續購併具有成長潛力的公司，跨足保險、金融、媒體、建設等領域，子公司遍布全美國。其獨特的購併方式（有時不到一分鐘就決定，也不浪費時間在討價還價），和明快的危機處理方式，讓我們看見不一樣的巴菲特。
2.巴菲特欽點作者執筆，透視企業永續發展的9大關鍵
作者曾編過《巴菲特寫給股東的信》、波克夏股東資歷長達20年，這次訪談了巴菲特以及數百位波克夏主管、董事、股東等，深度呈現波克夏的發展脈絡和核心價值。例如波克夏文化偏好收購基本事業（農林漁礦、能源、化學等），不單純是巴菲特個人的喜好（雖然大家都說他有科技恐懼症），永續能力才是重點。例如蓋可（GEICO）汽車保險公司，把承保利潤上限定為4％，如果保費大幅超過支出與賠償金額，公司不會把錢放進自己的口袋，而會調降保費。這些共通的核心價值，在在證明了即使沒有巴菲特，波克夏未來仍會屹立不搖。
3.精采有趣的企業故事，一窺波克夏的商業傳奇
波克夏之所以強大，不只是「強強聯合」，還有更多不為人知的秘辛！例如內布拉斯加家具城創始人不願把權力完整交給下一代，最後由波克夏買下創始人的第二間事業，圓滿解決家族紛爭。又例如波克夏高層的不干涉原則，最極端的例子是魏斯可金融的執行長路易斯．文森提，在罹患阿茲海默症後，依舊管理公司多年──連巴菲特都不知道他的病情。
國際媒體、名人推薦
「由於波克夏一路穩定成長，幾乎無人注意到巴菲特個人的事業轉變。一開始，他是很早就嶄露頭角的『選股人』，接著這位投資者轉型成全球龍頭集團的執行長。康寧漢這本書巧妙記錄了這個轉變。」──湯姆．墨菲（Tom Murphy），波克夏董事與ABC前執行長
「康寧漢是波克夏忠實支持者熟悉的作者與學者，巴菲特欽點他記錄與整理波克夏著名的年報。這次他帶著我們朝新方向前進，直接深入巴菲特買下的公司，這是一本見解深刻的重要著作。」──羅伯特．海格斯壯（Robert G. Hagstrom）
《勝券在握》（The Warren Buffett Way）作者
「巴菲特如何建立起如此龐大的事業？康寧漢為了解謎，深入探討波克夏子公司的文化，點出它們具備誠信、家族精神與自治的特質，讓人看到在城堡周圍挖出護城河，可以如何幫助企業在具有遠見的創始人離開後，依舊屹立不搖。」──亞當．格蘭特（Adam M. Grant），賓州大學華頓商學院教授《給予：華頓商學院最啟發人心的一堂課》作者
「透過獨特的企業故事，以及波克夏和巴菲特共同具備的重要價值觀，如正直、自主、創業精神和長遠發展的眼光，精彩描繪了波克夏50家子公司，以及股神巴菲特的3000億美元企業帝國。」──《富比士》雜誌
「深入發掘波克夏的投資組合以及巴菲特的管理理論。此外，本書突破既往，呈現出巴菲特身為傑出管理者的一面，而不只是傳奇的投資家。」──商業情報供應商，湯森路特斯（Thomson-Reuters）
陳文茜（「文茜的世界周報」主持人）
湯明哲（台灣大學國際企業學系所教授）推薦
王之杰（《商業周刊》數位內容編輯部總編輯）導讀
作者介紹
勞倫斯．康寧漢（Lawrence A. Cunningham）
1997年起編纂並出版《巴菲特寫給股東的信》（The Essays of Warren Buffett: Lessons for Corporate America），在喬治華盛頓大學擔任亨利聖喬治塔克三世研究教授。
著有12本專書，包括與莫里斯．格林伯格（Maurice R. Greenberg）合寫的《AIG故事》（The AIG Story）、《葛拉漢的左腦?巴菲特的右手》（How to Think Like Benjamin Grahamand Invest Like Warren Buffett）。深入探討各式企業與法律主題，文章散見頂尖大學期刊，以及《巴爾的摩太陽報》、《金融時報》、《紐約郵報》、《紐約時報》。
譯者介紹
許恬寧
台大外文系、師大翻譯所畢。文字工作者。譯有《告密者：Olympus前執行長捨命揭露20年假帳的故事》、《海盜共和國》、《抉擇：希拉蕊回憶錄》（合譯）等書。
少了巴菲特，波克夏行不行？史上最大企業的未來挑戰－目錄導覽說明
推薦序
導讀
序言
前言
致謝
序章──波克夏的傳奇
Part 1
CHAPTER 1
緣起──波克夏，讓巴菲特上了重要的一課
買下紡織廠，卻被迫永久關閉
進軍保險業、報業，打造前所未有的集團
低價買進時思糖果公司
以高買低，購併魏斯可金融公司
奠定早期基礎的第三椿購併──水牛城晚報
巴菲特改變了所羅門的文化
CHAPTER 2
多角化經營──美國近一半的州，都有波克夏子公司總部
波克夏未來的縮影──斯科特菲茨
和巴菲特一拍即合──費區海默
四大事業部門，涵蓋了保險、能源、運輸等
代價最高的錯誤購併案──德克斯特
波克夏購併公司時，大多會取得全部股權
立足於美國，業務遍布全世界
CHAPTER 3
文化──九種文化特質，讓波克夏歷久不衰
巴菲特認為，管理是為了提升股東利益
正面的企業文化，也會帶來亮眼的財務表現
Part 2
CHAPTER 4
精打細算與真誠──為客戶精打細算，說到就要做到
最高的精打細算──蓋可保險
把省下的錢回饋給客戶
精算正確費率，再承擔風險──全國產物保險
展現真誠，說到就做到──通用再保
CHAPTER 5
信譽──誠信不但是美德，也會帶來實質好處
靠信譽安然度過金融危機──克萊頓房屋
以創新手法服務客戶──喬丹家具
企業文化也可能不堪一擊──班傑明摩爾油漆
浴火重生的企業──佳斯邁威
CHAPTER 6
家族力量──重視員工和傳統，世代不斷延續的企業
成功解決家族紛爭──內布拉斯加家具城
典型的波克夏公司──威利家具
重新得到永續經營的契機──星辰家具
加入波克夏是美夢成真──赫爾茲伯格鑽石
第四代接班人的重大抉擇──班寶利基珠寶
CHAPTER 7
開創精神──實驗、創新，小本事業也能變大企業
以飛行專業闖出一片天──飛安公司
首創飛機分時共享制──利捷航空
兒童產品一炮而紅──家崙公司
打造熱銷牛仔鞋──賈斯汀
曾經獨霸市場的品牌──艾克美磚材
以實驗精神製作冰淇淋──冰雪皇后
CHAPTER 8
不干涉原則──權力下放給子公司，主管授權給員工
專業顧問團隊教你做菜──頂級大廚
經銷商的自主勝過行政成本──斯科特菲茨
索科爾事件，對波克夏的自治帶來重大考驗
在波克夏，誠信沒有灰色地帶
CHAPTER 9
精明投資──購併時，不融資，也不用股票
透過購併，創造無人能敵的成長率──麥克連
大力進行補強型購併──MiTek
購併帶來新技術和專利──路博潤
波克夏最大的投資管道──波克夏海瑟威能源
CHAPTER 10
堅守基本產業──腳踏實地，做自己在行的事
不賠錢，比賺錢重要
扭轉鐵路產業的文化──BNSF鐵路公司
每年股本報酬率超過二○％
低成本、高品質的地毯批發商──蕭氏工業
員工數最多的子公司──鮮果布衣
CHAPTER 11
永續──歷經不斷轉手考驗的企業，在波克夏找到永久家園
打造以五十年為期的願景──布魯斯
逆轉命運，不再當企業孤兒──森林河
找到永遠的家，重返好時光──東方貿易
美好的美國價值──CTB
不亮眼卻優秀的公司──CORT家具租賃
把事業交給精心挑選的新老闆──TTI
CHAPTER 12
波克夏的縮影──從馬蒙集團，一窺後巴菲特時代的波克夏
即使創始人過世，依然屹立不搖
兄弟合作無間，打造龐大私人企業
運用八○／二○法則經營公司
馬蒙集團也具備九項成功特質
企業的賣家最愛這兩家公司
CHAPTER 13
波克夏的投資組合──擁有護城河的公司，才會成為投資對象
投資美國運通、可口可樂等具有強大文化的公司
管理者和股東的完美組合──華盛頓郵報
巴菲特每年免費幫忙打廣告──可口可樂
精打細算的超級零售商──沃爾瑪
金融危機時獲利最大的投資──USG
不是子公司，也不是投資組合──亨氏公司
Part 3
CHAPTER 14
誰來接班？──少了巴菲特，波克夏是否能長久經營？
波克夏的精神和工作方法已經制度化
誰，將接下巴菲特的棒子？
龐大股東團體，擁有一定的投票權和影響力
傳統派和行動派股東，可能展開拉鋸
巴菲特的多重角色，未來可能分派給不同人
CHAPTER 15
波克夏的挑戰──控管龐大的子公司，有時會出現問題
巴菲特的購併方式，其他人難以超越
缺乏統一的通報制度和內控系統
價值觀不同時，誰有最終的決定權？
不開總部會議，也不規定營運方式
CHAPTER 16
B．E．R．K．S．H．I．R．E──波克夏給我們的重大啟示
為什麼許多公司都想加入波克夏？
商學院教的很多東西，波克夏都不用
波克夏模式可以被複製嗎？
身負重任的領導者，想在工作和生活間取得平衡
參與慈善活動不遺餘力
結語
附錄──波克夏旗下的事業
【推薦序】
巴菲特的成功之道
湯明哲（麻省理工學院企管博士，台灣大學國際企業學系所教授)
偉大的公司不僅有偉大的CEO，還要有偉大的文化，才能孕育出偉大的產品。巴菲特一手打造的波克夏王國，在購併市場上叱吒風雲，造就了傑出的績效，也顛覆了企業管理的兩個原則。第一，管理上認為購併是不好的策略。市場是有效率的，市價充分反映了公司的價值。購併時可能犯的錯誤太多，煢煢大者為購併對象錯誤，購併價格太高，購併後整合失敗，因此購併公司發布購併消息時，股價大多會下跌。也因此，購併並不是好策略。但波克夏的成功，幾乎完全建立在購併式的成長（acquisitive growth），這在一般企業中極為少見。第二，高度多角化的策略績效不佳。美國企業在一九六○年代瘋狂多角化，建立所謂「複合企業」（Conglomerate），經過十年的經營，在八○年代又紛紛賣出不相關的企業，追求核心事業，複合企業便成為美國股票市場的票房毒藥。但波克夏卻是反面教材，高度多角化公司的績效，居然也能超越股票市場的兩倍。波克夏的管理，為何可以打破這兩個管理迷思？從《少了巴菲特，波克夏行不行？》的分析，可以看出波克夏有其獨到的購併策略和管理哲學。
在購併上，波克夏獨到之處很多，第一，追求長期利益，也就是能穩定帶來現金流的公司，例如保險公司，再利用現金流購併其他能創造現金流的公司，因此能夠源源不絕地透過購併成長。現在波克夏每年可以創造一百二十億美金的現金流。第二，波克夏採取「先併再擴」（buy and build）的購併策略，不僅買下子公司，還在進入的產業督促子公司積極進行購併，拓展版圖。第三，以前極少購併股票上市的公司，避免和市場競爭，但現在不但投資股票上市公司（有品牌、能帶來現金流量的公司），也會趁公司股價短期受到衝擊時，購買有長期持有價值的公司。例如二○○八年金融風暴時，出手投資高盛（Goldman Sachs），獲利不貲。最近的大型購併案，如亨氏（Heinz，番茄醬公司）和精密鑄件（Precision Castparts，飛機零件公司），均是上市公司。第四，購併理念相合的公司，並留下高階主管，避免購併後整合的困難。
在管理高度多角化的公司方面，波克夏採取的是充分授權的制度，所以購併後力勸原來的高階經理人留下，並由波克夏提供足夠的銀彈以擴張。所以關鍵不在購併公司，還要購併公司的高階經理人，而且這些高階經理人必須要有波克夏的價值觀，這是公司控制系統中用文化來控制的最高典範。
作者對於波克夏購併的公司都有極為詳細的描述，對於企業賣出的原因和被購併後的發展也有精彩的說明，最後還歸納出波克夏購併管理的準則。對於要以購併為成長方式的企業，這是一本值得研究的書；而巴菲特的管理哲學，更值得所有經營者深入了解。
【導讀】
重新定位巴菲特和他打造的超級企業
王之杰(商業周刊數位內容編輯部總編輯)
長期以來，台灣讀者對於巴菲特，一直存在著不少誤解。
?股神」，是大部分的人對老先生的第一印象，其實，這種買低賣高、靠股票市場賺錢的?投資」生意，早在三十幾年前，就已經不是他領導的波克夏集團獲利的主力，現在純買賣股票的收入，更只占營業額不到一○％。更正確的說，投資從來不是波克夏的本業，巴菲特愛的是?經營」。
其實買股票，只是他取得經營權的手段而已。
之所以會誤解，也是因為波克夏這個事業體實在太難被定義了。
首先是商業模式。在過去五十年中，波克夏能從小紡織廠壯大成營業額約六兆台幣、市值超過十一兆台幣（根據二○一五年八月二十日的收盤價）的大企業，所憑藉最重要的能力，其實只有一個，那就是：?買」對公司。這樣的行為，跟惡名昭彰的私募基金一模一樣，不同的是，波克夏買了公司，既不裁員、也不整併，更不會換經營團隊自己伸手經營。
一般私募基金，在還沒購併前，就會安排好?出場策略」（exit strategy，簡單的說，就是?賣」公司），但?賣」這個詞，從來沒出現在波克夏的收購條件中，在波克夏眼中，最好的購併，就是買進不賣出，憑著卓越的經營能力，源源不斷產生現金，供給集團之後的需求。
再來，就集團架構來看，波克夏與台灣的金控集團一樣，是個控股公司，但集團既沒有所謂的?總部」，也不進行垂直整合，更不強調集團的「綜效」（Synergy）。
波克夏旗下有四家以上的家具公司、兩家頂級珠寶商，從來沒聽說，巴菲特曾經召集過他們，進行統一採購，也從來不曾要求任何一家旗下企業交出客戶名單，讓總部進行整合，完全違背教科書上購併求綜效的理論。一般認定的奧馬哈集團總部，其實規模只有三十人不到，更蝸居在當地建設公司的一棟大樓裡！
就是因為波克夏這麼難被定位，依現有的商業模式及理論，也很難解釋巴菲特為何成功，因此在全球學術論文的資料庫中，有關波克夏的文獻少得可憐。這個缺口，往往得靠著記者或者是書籍作者的採訪補足，目前坊間比較有質量的波克夏著作，幾乎都靠第一手採訪才能獲得。
然而，巴菲特已年逾八十，購併腳步不曾變慢，特別是近年來，波克夏胃口越來越大，金額最大的幾項購併案，都發生在金融海嘯之後，換句話說，目前書市上有關波克夏的資料，都已經陳舊，無法反應波克夏近年的發展及策略。
所幸，這本《少了巴菲特，波克夏行不行？》彌補了這項缺憾。
作者康寧漢教授，用了兩年左右的時間，藉著深入訪談，把他早就認識的波克夏集團，重新檢視了一遍，也許因為他學的是法律，全書以企業文化的角度出發，把波克夏集團轄下企業，整理出九種不同特質，再依子公司的特性，拆開來一一分析。
最值得台灣家族式集團企業參考的部分，在書中第九十五頁，關於波克夏對於子公司的選擇及管理。作者說：?波克夏的實際情形比較像是一支優秀籃球隊的文化......求勝心強的球員一般速度較快，肌肉較強壯，身材也比較高大，然而不是每位球員一定得具有這三樣特質。有的球員身高不高，但速度快、肌肉強壯；有的球員速度慢，但身材高大，爆發力驚人，隊伍還是能贏」，這樣的球員構成了球隊文化的基礎，但還須經由巴菲特教練灌輸行為準則，不斷反覆練習之後，球隊文化才能定型。
比較難得的是，全書在讚揚波克夏之餘，也點出了家族式企業經營上的兩難：如何在放手之餘，進行監管；如何在投注家族溫情時，也要求績效表現；當明日之星踩到道德紅線時，巴菲特如何痛心地?揮淚斬馬謖」(請看第八章「索科爾事件，對波克夏的自治帶來重大考驗」一節)。
如果你對波克夏集團或巴菲特經營比較陌生，可以從第一部分波克夏渾沌的創始期開始逐頁看起；若是對巴菲特及波克夏架構已經有初步了解的資深讀者，不妨從後面往前看，尤其是第十二章介紹的「馬蒙集團」（Marmon Group），台灣讀者雖對其陌生，卻是非常可讀的章節。波克夏在二○○八年購併了這家有百年歷史、但行事低調的公司，因為馬蒙並未上市，一直蒙上一層神秘面紗，康寧漢教授的這本書，第一次讓世人深刻看見這間企業的樣貌，原來深藏不露的馬蒙集團執行長，也是接掌波克夏的熱門人選之一。
沒有了巴菲特，波克夏能否光彩依舊？看完本書，聰明如你，應該會有自己的答案！
序章—波克夏的傳奇
波克夏可說是無心插柳柳成蔭，沒人料到這家公司會有今日的豐功偉業。不論是從公司治理或企業理念來看，波克夏的每個面向都擁有許多不尋常的特點。這間一九六五年起家的小公司，如今成為史上最大型的的全球企業。
波克夏在傳奇領袖巴菲特的帶領下，於一九九○年代成為聲名遠播的選股公司，不斷買下優良上市公司的少數股權，例如美國運通、可口可樂、華盛頓郵報、富國銀行。今日的波克夏是巨型集團，獨資擁有貿易、金融、製造等領域的重要企業，包括美國第二大汽車保險公司（蓋可）、北美最主要跨洲鐵路之一的「美國伯靈頓北方聖塔菲鐵路運輸公司」（Burlington Northern Santa Fe，以下簡稱BNSF鐵路公司）、全球最大的兩家再保公司（「通用再保集團」與「全國產物保險公司」）、全球能源供應商（原名「中美能源」（MidAmerican Energy）的「波克夏海瑟威能源」（Berkshire Hathaway Energy），此外，還擁有鑽石與移動房屋（mobile homes）等各行各業的標竿企業。
如果波克夏是一個國家，公司營收是GDP，那麼這公司將名列全球前五十大經濟體，與愛爾蘭、科威特及紐西蘭並駕齊驅。如果波克夏是美國的一州，這家公司將排名第三十大州，等同愛荷華州、堪薩斯州、奧克拉荷馬州。波克夏的子公司雇用三十萬名以上員工—大約是匹茲堡的人口。美國企業中，只有屈指可數的幾家巨型企業大過波克夏，例如艾克森美孚（ExxonMobil）與沃爾瑪（波克夏亦擁有這兩家公司的少數股權）。波克夏光是手上握有的現金—近年來達四百億美元以上—就超過全美百大企業之外所有企業相加起來的資產。
波克夏十次有八次替股東打敗大盤，而且差距通常達二位數。一直到二○一三年，波克夏的年平均收益率為一九．七％，那是跨產業上市公司股票指數「標準普爾五百」（Standard & Poors 500 index）的兩倍以上。波克夏的市值達三千億美元，直接與間接替員工、顧客、供應商及其他支持者帶來大量財富。
由於波克夏的緣故，巴菲特成為身價數百億美元的鉅富，公司股東也坐擁數百萬或數十億美元。波克夏各個子公司因此造就數千位百萬富翁，而且不只是創始人或資深主管致富，許多普通市民也因為相關企業提供的商機，累積大量財富，例如班傑明摩爾油漆的經銷商、克萊頓房屋的銷售中心經理、冰雪皇后餐廳的連鎖店老闆、頂級大廚公司的廚房顧問， 以及斯科特菲茨公司（Scott Fetzer Companies）產品的直銷商，不論他們是賣科比吸塵器（Kirby）、世界百科全書（World Book），還是金廚刀具（Ginsu）。
儘管波克夏立下各種豐功偉業，但是它的子公司如此多元、性質各異，表面上看來似乎沒有任何共通之處，很難理解它是如何成功的。波克夏除了擁有大量上市公司的少數股權， 還獨資擁有五十家重要的直屬子公司，而那些直屬子公司又擁有兩百家子公司。波克夏的企業帝國涵蓋五百家以上事業體，跨足數百種產業。
波克夏大部分的子公司為低科技公司，例如艾克美磚材公司（Acme Brick），其業務是製造與經銷磚塊。少數幾間子公司則為高科技公司，例如飛安公司以複雜的飛航模擬器訓練飛機駕駛員，MiTek 公司替建築業製造先進的工程儀器。部分波克夏子公司為福特汽車與百事可樂等跨國企業，提供複雜的金融服務，例如通用再保集團與全國產物保險公司。其他子公司，例如克萊頓房屋，則提供中產階級美國人簡易的貸款， 協助民眾購買住宅。波克夏旗下有數個大集團，像是涉足一百種以上事業的馬蒙集團，以及斯科特菲茨公司。然而波克夏旗下也有許多小型的家庭企業，例如製造警員制服以及波克夏運動服產品的費區海默兄弟公司（Fechheimer Brothers）。
儘管波克夏的子公司五花八門，仔細研究後會發現波克夏買下它們的目的，有著明顯的共通點。波克夏評估是否買下一間公司時，最重要的篩選標準是：那間公司能否保護自己的獲利方式，也就是管理專家口中造成競爭者難以搶下市占率的「進入障礙」。麥可．波特教授（Michael Porter）曾以類似的「永續競爭優勢」（sustainable competitive advantage）概念，探討企業價值的持久性，巴菲特則以歐洲中古世紀的意象來說明這件事：事業是一座「城堡」，進入的障礙是「護城河」，也就是城堡周圍注滿水、用以抵抗入侵者的壕溝。波克夏子公司共同的特徵是：它們全都擁有「護城河」。
那麼，究竟什麼才是波克夏的「護城河」？答案是「波克夏獨特的公司文化」。波克夏過去五十年間，以全資方式收購各式各樣的子公司，多角化的程度令人費解，然而波克夏的子公司全都擁有一套獨特的核心價值，最後帶來獨一無二的企業文化，那正是波克夏的「護城河」。
編／譯者：許恬寧
語言：中文繁體
規格：平裝
分級：普級
開數：18開17*23cm
頁數：400
出版地：台灣
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